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行銷軟體原標題：《論語與算盤》解密匠人匠心：沒有道德就沒有經濟

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2020年是我國古代偉大的思想家、教育家、儒家學派創始人孔子的誕辰2571周年，也是中日邦交正常化48周年。由上海廣播電視台紀錄片中心攝製的八集系列紀錄片《論語與算盤》，深入日本社會經濟文化各個行業，揭秘現代日本人如何在日常踐行古老的《論語》哲學。

紀錄片共有八集，分別是《「造假」與健全》《論語在日本》《超級志願者》《企業與藝術》《養老與敬老》《論語與食育》《特級清潔工》《文化與資本》。

你相信打掃衛生能成一位「國寶級匠人」嗎？

答案是：能。

東京羽田機場，2013年到2016年間，它三次被評為「世界最乾淨的機場」。2018年，它又從世界500多家機場中脫穎而出，在權威機構發佈的《全球機場清潔度報告》被評為最高的5顆星等級，為世界之最。

這背後的功臣是一位叫作新津春子的女性，她出生在中國瀋陽，母親是中國人，父親是二戰的日本遺孤。新津春子17歲的時候，舉家遷往日本生活。一開始，父母沒有工作，為了生存，她沒日沒夜打工，賺取生活費。因為不懂日語，她唯一能做的工作只有清潔工。她對自己說，「既然自己只有清潔工這份工作了，那就把它做到極致吧。」

27歲時，新津春子成為全日本「清掃技能選手大賽」賽事記錄上最年輕的冠軍。奪冠后，從未表揚過她的上司說，「我知道你一定能贏」。這是她平生第一次得到他人的認可，漸漸地，她從自己的工作中找到了樂趣。

再後來，她獲得「日本國家建築物清潔技能士」資格證書，成為了日本國寶級匠人。

在新津春子看來，清掃工作是沒有止境的，也沒有最高的標準。如果有的話，它來自顧客和自己內心的評判。

工作時，新津春子總是說：「還差一點，還差一點」。一旦發現污漬，人們驚嘆於她清洗的速度和精細的程度。事實上，新津春子認為自己的工作已超越清潔工的範圍，她做的是一份技術活兒。市面上常用的80多種清潔劑，春子對各種功效倒背如流，哪種污漬該用哪種清潔劑，爛熟於心。這不是一朝一夕的功夫，而是幾十年如一日不懈努力的成果。

新津春子激勵大家，要做一個專業的清洗達人。但清潔工作並不是單純的打掃，甚至要考慮看不見的地方和異味產生的原因，考慮到使用者的內心反應。這不僅需要技術和知識積累，還需要由內而生的對使用者的關懷。

她把機場比成自己的家，清潔工作就相當於「好好招待客人」。懷著一顆親切的、為他人的心，用盡心思為大家著想。

新津春子以誠懇、用心的勞動贏得了人們的尊敬，在羽田機場，常有陌生人走過來向她打招呼，「辛苦了！」

如今，人們對匠人定義有很多。但新津春子的說法簡單又質樸。她說：「有目標，每天都在努力，不管什麼工作都用心去做的人，就是匠人。」

新津春子非常珍愛自己的這份工作，感恩自己的工作單位，即便已經是日本國寶級特級清潔工，但她也沒有太多的奢想，她說：「過去打掃是活命，現在打掃是生命，將來打掃是使命，活到老，打掃到老。」

說完了匠人，我們再來看看企業的匠心。

在日本有兩萬多個大大小小的百年企業，不僅歷史悠久，也不乏業績輝煌的知名企業，資生堂便是其中的一個。

中國的《易經》中有一句話「至哉坤元，萬物資生」，意思是：宇宙間一切物種都依託大地生長,它的功德廣闊無窮。1872年，一個名叫福原有信的日本人從這句話中擷取了「資生」兩個字，為自己新成立的西式藥房命名，148年過去，資生堂已成為了享譽全球的著名化妝品公司。從日本明治時代開創至今，資生堂是全球知名化妝品公司中創業史最為悠久的一家。在經歷了創業家族三代傳承，16任總裁更替之後，依然枝繁葉茂。

與資生堂創立者福原有信同時代的日本著名實業家，被稱為「日本現代企業之父」的澀澤榮一在他的著作《論語與算盤》中總結了他所認為的企業成功之道，那就是倫理道德與經濟的統一。

澀澤榮一與福原有信事業起步的時代也是西方思想理念進入日本的時代，但他們都不約而同地認為企業若要有長足的發展，應該將西方的新思想和東方的倫理哲學結合起來。在資生堂一百多年的發展軌跡中，這種融合完美地引領著企業的成長。

資生堂從誕生之初就和文化息息相關。它之所以成為日本第一大本土品牌，是因為在其發展的各個階段，無論在產品理念還是營銷理念之中，都融入了彼時最有特色的日本文化特質及西方美學的理念，而其後順利的海外化過程，也和品牌對不同文化理念的接納不無關係。

如今的消費者已經不再單純滿足於物質上的消費，企業文化帶來的精神感受也十分重要。資生堂的成功並非偶然，正是堅守企業的社會價值與文化精神，才能在時代的浪潮中歷久彌新。不斷追尋文化和生活方式，創造新價值的發展軌跡才是一個企業百年歷史、基業長青的精髓。

資生堂中國總代表藤原憲太郎說：「我認為澀澤先生寫的《論語與算盤》是一本為企業的經營者指明方向的書。不能單純地看重經濟價值，也得重視社會價值，企業現在最需要的就是這個，時代需要我們重新認識澀澤先生提倡的價值觀。」

總策劃製片人兼主持人吳四海在片尾這樣總結:「論語算盤，道德經濟，其實就是我們常說的『厚德載物』。我想，這不僅是中日兩國可以深入交流的一個相同話題，也是中日兩國貢獻給全世界的一個共同價值，不是嗎？日元最大面值一萬紙幣的頭像，將由澀澤榮一取代思想家福澤諭吉，是日本遇上了麻煩，有了新的想法？還是溫故而知新，有了新的方向？」

今晚《論語與道德》第七集《特級清潔工》、第八集《文化與資本》敬請期待！

八集大型系列紀錄片《論語與算盤》

9月28日～10月1日紀實人文頻道21:00

翌日11:30重播

原標題：《紀錄片《論語與算盤》解密匠人匠心：沒有道德就沒有經濟》